INTEGRITETSPOLICY

På ECO CLEANING är vi engagerade i att skydda din integritet och samtidigt
leverera högkvalitativa, ekologiska städtjänster. Denna integritetspolicy beskriver
hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med
gällande lagstiftning, inklusive GDPR (General Data Protection Regulation), när du
använder våra miljövänliga tjänster eller på annat sätt interagerar med oss.

1. Insamling av personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter från dig när du:

• Skickar en offertförfrågan, gör en beställning eller kontaktar oss för
  information om våra tjänster.
• Prenumererar på vårt nyhetsbrev eller deltar i marknadsföringsaktiviteter.
• Använder vår webbplats eller kommunicerar med oss via e-post eller telefon.

Personuppgifter vi kan samla in inkluderar:

• Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
• Faktureringsinformation för att behandla betalningar.
• Detaljer om din beställning och dina preferenser för våra tjänster.
• Information som samlas in via cookies när du besöker vår webbplats (se avsnitt om cookies nedan).

2. Användning av personuppgifter

De personuppgifter vi samlar in används för att:

• Leverera och anpassa våra ekologiska städtjänster efter dina specifika behov.
• Administrera kundrelationen, inklusive fakturering och kundservice.
• Informera dig om kampanjer, erbjudanden eller förändringar i våra tjänster.
• Säkerställa att våra tjänster följer de högsta miljöstandarderna och bidrar till en hållbar framtid.

Vi strävar efter att minimera vår miljöpåverkan genom att använda ångstädning
utan kemikalier och andra ekologiska metoder. Dina personuppgifter hjälper oss
att effektivt planera och leverera dessa tjänster på ett sätt som är både hållbart
och anpassat efter dina önskemål.

3. Skydd och lagring av personuppgifter 

Vi använder avancerade tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina
personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Dina personuppgifter lagras endast så länge som det krävs för att vi ska kunna fullfölja våra avtalsförpliktelser och följa lagstadgade krav, exempelvis bokföringsregler.

4. Delning av personuppgifter

Dina personuppgifter delas inte med tredje part, utom när det krävs för att
leverera våra tjänster eller för att följa lagstiftning. Exempelvis kan vi behöva dela
uppgifter med betalningstjänstleverantörer eller underleverantörer som är
involverade i vår verksamhet.
Vi delar aldrig dina personuppgifter med externa marknadsförare eller för
kommersiella ändamål utan ditt uttryckliga medgivande.

5. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter.
• Få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.
• Begära att vi raderar dina uppgifter när det är lagligt möjligt.
• Begränsa eller invända mot behandlingen av dina personuppgifter.
• Begära att dina uppgifter överförs till en annan tjänsteleverantör (dataportabilitet).

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via e-post på info@ecocleaning.se

6. Cookies och spårning

När du besöker vår webbplats använder vi cookies för att förbättra
användarupplevelsen och analysera trafiken på vår sida. Vi använder endast
nödvändiga och miljövänliga digitala verktyg för att säkerställa en smidig och säker
användarupplevelse. Du kan alltid ändra dina inställningar för cookies i din
webbläsare.

7. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov för att reflektera
förändringar i våra tjänster eller lagstiftning. Den senaste versionen kommer alltid
att finnas tillgänglig på vår webbplats.

8. Kontaktinformation

Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter eller vill utöva dina
rättigheter, tveka inte att kontakta oss:

• E-post: info@ecocleaning.se
• Telefon: +46 760 885 727
• Adress: Södra Apollovägen

Villkor och förutsättningar

• Ansvarsförsäkring: Vi har en omfattande ansvarsförsäkring som täcker alla
  våra tjänster, vilket ger både dig och vår personal trygghet vid eventuella
  olyckor eller skador.
• Nöjd-kund-garanti: Vårt mål är att du alltid ska vara nöjd med våra ekologiska
  städtjänster. Om du inte är det, kommer vi att åtgärda problemet kostnadsfritt
  för att säkerställa att du får det resultat du förväntar dig.
• ID06: För att garantera säkerhet och följa branschstandarder är vår personal
• ID06-certifierad, vilket säkerställer att vi följer alla regler och riktlinjer för
  arbetsplatsens säkerhet och integritet.

Miljövänliga åtaganden

Vi på ECO CLEANING är engagerade i att minimera miljöpåverkan genom att
använda naturliga och giftfria metoder för städning. Vår ångstädning utan
kemikalier garanterar en hälsosam arbetsmiljö, fri från skadliga ämnen som kan
påverka både människor och planeten.

Hur fungerar RUT Avdraget för städning och andra tjänster?

När du anlitar ECO CLEANING för städning eller andra hushållsnära tjänster kan du
utnyttja RUT avdraget, vilket innebär att du endast betalar 50 % av
arbetskostnaden. Förutsatt att du uppfyller villkoren för rutavdraget, ser vi till att
hantera allt administrativt med Skatteverket. Du behöver inte bekymra dig om
något – på din faktura från oss syns RUT avdraget direkt, så du enkelt ser vad du
betalar för våra tjänster.

Nya regler för RUT- och ROT-Avdrag 2024
Från och med den 1 juli 2024 har riksdagen beslutat om en höjning av taket för
rut- och ROT-avdrag. Nu kan du få upp till 75 000 kronor i RUT avdrag och 75 000
kronor i ROT-avdrag per person och år, vilket ger en potentiell total
skattereduktion på upp till 150 000 kronor per år. Din möjlighet att utnyttja dessa avdrag beror dock på hur mycket skatt du har betalat in under året, samt eventuella andra skattereduktioner, exempelvis för grön teknik.

Vilka tjänster omfattas av RUT avdraget?
RUT avdraget omfattar en rad hushållsnära tjänster såsom:

• Städning
• Fönsterputsning
• Flyttstädning

Genom att anlita ECO CLEANING får du både professionell service och möjlighet
att spara pengar genom RUT avdraget – samtidigt som vi bidrar till en hållbar och
ekologisk städning.
Läs mer om RUT på skatteverkets hemsida

Rutarbete | Skatteverket